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Acesse seus bilhetes e jogos

1. 1Abra o acesso à contaSelecione Entrar no site ou abra nosso aplicativo. Use a opção de login para voltar ao cadastro que já possui; assim, os bilhetes e o saldo permanecem na sua conta. No celular, ative o serviço de localização antes de iniciar o acesso. A entrada é o caminho para acompanhar uma aposta existente ou escolher o próximo evento.
2. 2Informe usuário e senhaPreencha o usuário associado ao cadastro e sua senha. Confira os caracteres antes de enviar, especialmente quando o teclado do telefone insere um espaço ou altera uma letra. Se não lembra os dados, siga a recuperação de login. Essa opção permite retomar a conta existente, sem abrir um novo cadastro para substituir o anterior.
3. 3Volte à modalidade desejadaDepois de entrar, escolha a área esportiva para acompanhar os bilhetes ou abra o cassino para selecionar um jogo. O Banco concentra depósitos e saques, enquanto Minha Conta reúne as configurações. Se vai apostar durante uma partida, localize primeiro o evento para examinar os mercados ao vivo. Para uma mesa, observe o jogo e a rodada antes de participar.

Ajuda para recuperar o acesso

• Esqueceu os dados de entrada?Use a recuperação de login quando não lembra o usuário ou a senha. Cada cliente tem uma conta: recupere o cadastro que você já utiliza para manter os bilhetes e as configurações. Depois de recuperar os dados, volte ao formulário e entre com as novas informações. Um segundo dispositivo usa a mesma conta.
• Permita a localizaçãoO acesso à conta e às apostas precisa da geolocalização no aplicativo ou navegador. No telefone, confira tanto o serviço de localização do sistema quanto a permissão dada ao app. Se utiliza o site, verifique a autorização do navegador para compartilhar sua posição. São configurações do dispositivo e do programa usado para entrar; habilitar apenas uma delas pode deixar a outra sem acesso. Volte à experiência bet365 após ajustar as permissões e tente iniciar a sessão novamente.
• Biometria após o loginO aplicativo pode usar biometria depois da entrada na conta. Essa função aproveita o recurso do aparelho para facilitar o acesso nas próximas sessões, sem mudar o cadastro. Se prefere digitar, usuário e senha continuam sendo os dados de login. Uma mudança de telefone não exige uma nova conta: use as mesmas informações de entrada no dispositivo que vai utilizar. A biometria de acesso também tem um papel diferente do reconhecimento facial ligado aos pagamentos, por isso não confunda os dois procedimentos.Conheça o aplicativo
• Confirmação inicial do telefoneUm cadastro novo precisa da confirmação por SMS antes de ser utilizado. Digite o código de seis números recebido no telefone em até vinte minutos. Após três tentativas incorretas, aguarde dez minutos; o pedido de um novo código permite até cinco solicitações por hora. Essa etapa pertence à abertura da conta, não a cada login. Quem já confirmou o telefone deve retornar pelo acesso normal. Se o número já está cadastrado no sistema, recupere os dados ligados à conta existente em vez de tentar registrá-lo novamente.
• Documentos e dados do cadastroA verificação da conta não substitui a senha. Se o login falhar, recupere o acesso da conta existente em vez de abrir outro cadastro. O documento enviado precisa estar válido, com nome, nascimento e endereço iguais aos dados já registrados.
• Precisa de ajuda com o saldo?Depois do acesso, use o menu Banco para movimentar o dinheiro pelo Pix. O saque pede conta verificada, e-mail confirmado e reconhecimento facial no pedido; essas etapas não substituem o usuário e a senha. Volte à experiência de jogos e esportes para escolher uma partida ou um jogo depois de entrar.